مشتریان:

در راستای رعایت قانون عدم افشای اطلاعات (NDA : Non-Disclosure Agreement) ، این آزمایشگاه از انتشار عمومی و اعلام جزئیات فنی آزمون‌ها، نتایج آزمون‌ها و همچنین نوع (شرح) خدمات ارائه شده به مشتریان خود، معذور است.

گزارش آخرین وضعیت آزمون‌های افتا (اعم از: اسامی شرکتها و سامانه‌های تحت ارزیابی و آزمون افتا در این آزمایشگاه و همچنین آخرین نتایج آنها)، به صورت مستمر به مرکز مدیریت راهبردی افتا ارسال و اعلام می‌گردد.

در صورت نیاز به اخذ استعلام رسمی، امکان تماس تلفنی با شماره 43439393-021 و همچنین مراجعه به پورتال مرکز مدیریت راهبردی افتا (ریاست جمهوری) به عنوان تنها مرجع اطلاع‌رسانی رسمی در این حوزه وجود دارد.

درخصوص سایر آزمون‌های نرم‌افزاری (اعم از: تست نفوذ، کیفیت نرم‌افزار، سلامت الکترونیک و…) پاسخ استعلام توسط این آزمایشگاه، به شرط هماهنگی و رضایت مشتری ذی‌ربط، از طریق ارسال درخواست رسمی (به صورت مکتوب) و یا ارسال ایمیل از سرویس‌دهنده‌های رسمی کشور (با دامنه ir.) امکان پذیر خواهد بود.

همچنین خط تماس مستقیم با مدیریت آزمایشگاه (0375 299 0912) و ایمیل سازمانی Info@irianalab.ir پاسخگوی سئوالات و پذیرای کلیه نقطه نظرات، پیشنهادات، انتقادات و شکایات مشتریان عزیز آزمایشگاه می‌باشد.

بدون هیچ قید و شرطی، بر این باور هستیم که:

« رضایت مشتری، تنها دستاورد ماندگار و موثرترین سرمایه تبلیغاتی ما می‌باشد »